অন্নপূর্ণা ভান্ডার স্ট্যাটাস কি Under Process? কী করতে হবে?

যদি ১০ জুলাইয়ের আগে আবেদন করে থাকেন এবং এখনও স্ট্যাটাস Under Process দেখায়, তবে প্যানিক করার কারণ নেই। আপনার আবেদনপত্র এবং ব্যাংকিং তথ্য যাচাইকরণের কাজ চলছে।

পশ্চিমবঙ্গ সরকারের অন্নপূর্ণা ভাণ্ডার যোজনায় (Annapurna Bhandar Scheme) আবেদনের স্ট্যাটাস "Under Process" দেখাচ্ছে? অগস্টের ২০ তারিখ পেরিয়ে গেলেও আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা এসে পৌঁছায়নি? চিন্তার কিছু নেই! বিপুল সংখ্যক আবেদনকারীর তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কারণে DBT (Direct Benefit Transfer) পদ্ধতিতে টাকা ছাড়তে কিছুটা সময় লাগছে।

নিচে বিস্তারিত নির্দেশিকা দেওয়া হলো—স্ট্যাটাস "Under Process" থাকার আসল অর্থ কী, কী কী কারণে টাকা আটকে থাকতে পারে এবং দ্রুত টাকা পাওয়ার জন্য আপনাকে কী করতে হবে।

"Under Process" স্ট্যাটাসের মানে কী?

১. তথ্য ও নথি যাচাইকরণ: ব্লক (BDO), মিউনিসিপ্যালিটি বা জেলা খাদ্য ও সমাজকল্যাণ বিভাগের আধিকারিকরা আপনার দেওয়া আধার কার্ড, ভোটার কার্ড ও আবেদনপত্র যাচাই করছেন।

২. DBT লিঙ্ক চেক: আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টটি আধারের সাথে সরাসরি যুক্ত (NPCI Map/DBT Active) আছে কি না তা পেমেন্ট গেটওয়েতে পরীক্ষা করা হচ্ছে।

৩. আবেদন মঞ্জুরির অপেক্ষায়: আপনার আবেদন বাতিল বা রিজেক্ট হয়নি; এটি প্রক্রিয়াধীন রয়েছে এবং ভেরিফিকেশন শেষ হলেই স্ট্যাটাস "Approved" বা "Payment Processed"-এ পরিবর্তিত হয়ে যাবে।

কেন ২০ অগস্টের পরও টাকা পেতে দেরি হচ্ছে?

ধাপে ধাপে ব্যাঙ্ক ডিসবার্সমেন্ট: রাজ্য জুড়ে কোটি কোটি উপভোক্তার অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো হচ্ছে। সরকারি নির্দেশিকা অনুযায়ী ১৭ থেকে ২০ অগস্ট প্রাথমিক ডেট থাকলেও ২০ তারিখের পরও অবিরাম কিস্তির টাকা ক্রেডিট হওয়া জারি রয়েছে।

NPCI / আধার লিঙ্কিং সমস্যা: প্রায় ১০ লক্ষেরও বেশি আবেদনকারীর টাকা আটকে থাকার প্রধান কারণ হলো ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে আধার লিঙ্ক বা NPCI Seeding সক্রিয় না থাকা।

SIR-2026 সংশোধনী চেক: ভোটার তালিকা বা লক্ষ্মীর ভাণ্ডার থেকে মাইগ্রেশনের সময় তথ্যের অমিল থাকলে প্রশাসনিক পর্যায়ে পুনরায় ডেটা ক্রস-চেক করা হচ্ছে।

আপনার যা যা করণীয় (Step-by-Step Guide)

১. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে DBT ও NPCI Seeding চেক করুন (সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ)

অন্নপূর্ণা ভাণ্ডারের ৩,০০০ টাকা সরাসরি আধার-লিঙ্কড ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পাঠানো হচ্ছে।

অবিলম্বে আপনার ব্যাঙ্কের শাখায় যান এবং ম্যানেজারকে জিজ্ঞাসা করুন: "আমার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে আধার DBT এবং NPCI Seeding Active আছে কি না?"

না থাকলে একটি Aadhaar Seeding Form পূরণ করে জমা দিন। আধার লিঙ্ক সক্রিয় হতেই আটকে থাকা টাকা অ্যাকাউন্টে চলে আসবে।

২. পোর্টালে অনলাইনে স্ট্যাটাস চেক করুন

পশ্চিমবঙ্গ সরকারের অফিসিয়াল সোশ্যাল সিকিউরিটি বা

অন্নপূর্ণা যোজনা পোর্টালে

প্রবেশ করুন।

Citizen / Family Login-এ গিয়ে আপনার নথিভুক্ত মোবাইল নম্বর ও OTP দিয়ে লগইন করুন।

আপনার অ্যাপ্লিকেশন নম্বর বা আধার নম্বর দিন এবং লেটেস্ট স্ট্যাটাস (Approved / Under Process / Rejected) যাচাই করুন।

৩. Claim & Objection অপশন ব্যবহার করুন

যদি স্ট্যাটাস দীর্ঘদিন "Under Process" থাকে বা ভুল তথ্যের জন্য আবেদন স্থগিত দেখায়:

পোর্টাল থেকে সরাসরি Claim or Objection বিকল্প সিলেক্ট করুন।

আপনার আপত্তি বা বিবরণ বক্সে লিখে প্রয়োজনীয় সঠিক নথিপত্র আপলোড করে সাবমিট করুন।

৪. স্থানীয় BDO / SDO বা BSK-তে যোগাযোগ করুন

গ্রাম পঞ্চায়েত/ব্লক এলাকার বাসিন্দারা BDO অফিসে এবং শহরাঞ্চলের বাসিন্দারা মিউনিসিপ্যালিটি বা SDO অফিসে সমাজকল্যাণ বিভাগে যোগাযোগ করুন।

বিকল্প হিসেবে নিকটস্থ বাংলা সহায়তা কেন্দ্রে (BSK) গিয়ে অ্যাপ্লিকেশন রসিদ বা আধার কার্ড দিয়ে ভেরিফিকেশন রিপ্রসেস করাতে পারেন।

প্রয়োজনীয় হেল্পলাইন নম্বর

আপনার আবেদনে কোনো কারিগরি সমস্যা থাকলে রাজ্য সরকারের হেল্পলাইনে ফোন করে সহায়তা চাইতে পারেন:

বিভাগ	যোগাযোগ মাধ্যম
খাদ্য ও সরবরাহ টোল-ফ্রি নম্বর	1967 / 1800 345 5505
সোশ্যাল ওয়েলফেয়ার হেল্পলাইন	033-23341563 / 033-23371797
অফিসিয়াল ইমেইল	support.lakhsmirbhandar-wb@nic.in / secy.wcdsw@gmail.com

যদি আপনার ব্যাংকের আধার সিডিং ঠিক থাকে এবং সমস্ত তথ্য সঠিক থাকে, তবে ভেরিফিকেশন শেষ হলেই খুব শীঘ্রই আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা পড়ে যাবে।